Domande frequenti

FAQs

• Come faccio a ordinare e pagare i prodotti?

  Puoi ordinare selezionando qualsiasi prodotto dal nostro sito web. Fai clic su AGGIUNGI AL CARRELLO. PintoLeather accetta PayPal, Visa, American Express, Master Card e Discover Cards per i pagamenti.

• Posso apportare una modifica dopo aver effettuato l'ordine?

  Finché l'articolo non viene spedito, puoi apportare modifiche al/ai tuo/i ordine/i. Invia il/i tuo/i numero/i d'ordine al nostro servizio clienti per la correzione.

• Dove posso cercare informazioni sull'ordine che ho effettuato?

  I dettagli completi del tuo ordine (prezzo di ogni articolo, numero d'ordine e spese di spedizione) ti saranno inviati via e-mail.

• Ordinare online è sicuro?

  Per proteggere e proteggere la tua privacy, utilizziamo SSL (Secure Socket Layer) che fornisce crittografia end-to-end. Utilizziamo Paypal, uno dei metodi di pagamento più sicuri disponibili.

• Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

  Qualsiasi prodotto acquistato dal nostro negozio richiede normalmente 8 giorni lavorativi per la consegna. Puoi contattarci all'indirizzo se il tuo prodotto non viene spedito nei tempi indicati.

• Spedite ordini in tutto il mondo?

  Spediamo negli Stati Uniti, in Canada, nell'Unione Europea, in Svizzera e in Australia, ad eccezione degli indirizzi APO/FPO. Per ulteriori domande, contattaci all'indirizzo .

• Come faccio a sapere se il mio ordine è stato ricevuto?

  Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma entro pochi minuti.

• Come faccio a tracciare il mio ordine?

  Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica dei dettagli di tracciamento tramite e-mail. Puoi anche tracciarlo qui.

• È possibile annullare il mio ordine?

  Le richieste di annullamento dell'ordine possono essere inoltrate entro (1) giorno dall'ordine (se non spedito) o comporteranno una detrazione fissa del 25% dall'importo dell'articolo ordinato. Se il prodotto è in transito, dovrai ricevere e richiedere un reso.